ਫਰੰਟ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ ਜੋ ਸਹਾਇਤਾ, ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਖਾਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਸਕੇਲ 'ਤੇ ਬੇਮਿਸਾਲ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਫਰੰਟ ਹੈਲਪ ਡੈਸਕ ਦੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਈ-ਮੇਲ ਦੀ ਜਾਣ-ਪਛਾਣ, ਆਟੋਮੇਟਿਡ ਵਰਕਫਲੋਜ਼ ਅਤੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਾਂ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਸਹਿਯੋਗ ਦੇ ਨਾਲ ਗਾਹਕ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਫਰੰਟ ਦੇ ਨਾਲ, ਟੀਮਾਂ ਸਾਰੇ ਚੈਨਲਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਵਿਅਕਤੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕ ਕਾਰਜਾਂ ਵਿੱਚ ਦਿੱਖ ਅਤੇ ਸੂਝ ਨੂੰ ਅਨਲੌਕ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। 8,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਾਰੋਬਾਰ ਸੰਚਾਲਨ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਫਰੰਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਮੰਥਨ ਨੂੰ ਰੋਕਦਾ ਹੈ, ਧਾਰਨ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਵਾਧੇ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ।